Imprimante

Vous n'arrivez plus à imprimer ?

Dans cet article, nous vous accompagnons pour vos problèmes d'impression sur l'application eEAT

Vérifiez les voyants lumineux selon votre modèle d'imprimante

Le bouton Editor Lite doit être éteint et le bouton Power doit être allumé en vert 🟢, comme indiqué sur l'image.
Si le bouton Editor Lite est allumé, appuyez dessus quelques secondes pour l'éteindre.
Si le bouton Power est éteint, appuyez dessus pour l'allumer et vérifiez que la prise est bien branchée. Attention, si l'imprimante est sur une multiprise, elle peut être éteinte.
Si le bouton Power est rouge 🔴, appuyez dessus pour le remettre au vert. Dans ce cas, il se peut qu'il y ait un problème de rouleau, passez au point suivant.

L'imprimante doit être connectée à la eEATBOX à l'aide du câble gris, comme montré sur la photo.

💡 Les quatre ports USB de la eEATBOX fonctionnent 💡

ℹ️ Un problème lié au rouleau est représenté par un voyant rouge sur l'imprimante ℹ️

Ouvrez le capot supérieur de l'imprimante et vérifiez que le rouleau n'est pas terminé.
Si une étiquette est bloquée à l'intérieur, retirez-la.
Le rouleau est détecté grâce à son pied, vérifiez qu'il est bien enfoncé en appuyant dessus.
Vérifiez que le rouleau est correctement placé.
Retirez le et réinstallez-le.
Refermez bien le capot.