eEAT est une application 100% universelle compatible avec l'ensemble de votre parc existant.

Compatibilité totale :

• iOS & Android : Fonctionne sur iPad, tablettes Samsung, smartphones iPhone et Android.
• Web & Desktop : Accessible depuis votre ordinateur sur PC ou Mac.
• Zéro contrainte : Contrairement à nos concurrents qui imposent parfois leurs propres tablettes ou systèmes fermés, vous utilisez le matériel que vous possédez déjà ou choisissez librement celui qui vous convient.

Bien sûr si besoin, nous vous fournissons la tablette eEAT.

Oui, eEAT digitalise et sécurise vos relevés de température pour une conformité totale de la chaîne du froid.

Deux modes de fonctionnement :

• Saisie manuelle optimisée : Interface simplifiée pour entrer rapidement les valeurs des thermomètres étalonnés existants dans votre établissement avec gestion des non conformités.
• Connexion IoT (Capteurs) : eEAT propose des capteurs de température connectés, professionnels et certifiés pour un relevé automatique et continu, 24h/24.

Fini les feuilles de relevés papier perdues : chaque donnée est horodatée et signée numériquement pour être tout à fait conforme.

Absolument. Le mode offline est une fonctionnalité critique intégrée nativement pour garantir la continuité de votre service.

En cas de coupure réseau :

• Fonctionnalités maintenues : Scan d'étiquettes, saisie des températures, ...
• Stockage local sécurisé : Les données sont stockées temporairement sur l'appareil.
• Synchronisation intelligente : Dès le retour d'Internet, tout est mis à jour automatiquement dans le cloud sans doublon ni perte de données.

Contrairement aux applications web légères qui deviennent inutilisables sans réseau, eEAT assure votre traçabilité en toutes circonstances. Seules certaines fonctionnalités comme l'impression d'étiquettes ou l'utilisation de l'IA sont limitées sans réseau.

eEAT assure une traçabilité bidirectionnelle complète grâce à la génération dynamique de QR Codes.

Le flux complet :

• Traçabilité Ascendante (Amont) : Scannez les étiquettes fournisseurs pour lier les matières premières à leur origine.
• Traçabilité Descendante (Aval) : Lors de la production, l'application génère une étiquette de produit fini avec QR Code unique. Ce code contient l'historique de tous les ingrédients utilisés (lots, DLC).

En cas de contrôle ou d'alerte : Un simple scan du QR Code sur le produit fini permet de remonter instantanément à tous les lots de matières premières concernés, ou inversement, de savoir quels produits finis contiennent un lot défectueux.

Oui, eEAT centralise l'ensemble de votre Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS), pas seulement la traçabilité.

Gestion complète de l'hygiène :

• Planning digitalisé : Affectation des tâches de nettoyage par zone et par fréquence.
• Preuves de réalisation : Les équipes valident les tâches en 1 clic.
• Gestion des non-conformités : Signalement immédiat d'un problème avec création automatique d'une action corrective à suivre.

Tout est regroupé dans la même interface que la traçabilité alimentaire, éliminant le besoin de multiplier les outils ou les classeurs.

Oui, eEAT intègre un pilote d'impression natif compatible avec la gamme QL de Brother.

• Compatibilité : Fonctionne avec les gammes standards Brother QL.
• Impression directe : Depuis la tablette ou le poste PC, imprimez vos étiquettes de production, de DLC, de stockage... en un clic même à distance.
• Conformité légale : Les modèles d'étiquettes incluent automatiquement toutes les mentions obligatoires (allergènes, dates, lots).

Contrairement aux solutions nécessitant un logiciel intermédiaire complexe, l'impression est fluide et intégrée au workflow de production.

eEAT favorise l'adoption large par toutes vos équipes: le nombre d'utilisateur est illimité pour que ce ne soit pas une contrainte.

Nous savons que l'adoption par le terrain est la clé du succès. L'application eEAT est conçue en collaboration avec les professionnels du secteur pour être intuitive, mais nous allons plus loin.

Notre accompagnement inclus :

• Interface "Zéro Formation" : Design épuré, grosses icônes, flux clairs.
• Sessions de formation en visio : Prise en main guidée avec un expert eEAT pour vos responsables.
• Ressources autonomes : Bibliothèque de tutoriels vidéo courts et base de connaissance accessible directement dans l'app et sur notre site internet.
• Support réactif : Une équipe disponible pour répondre à vos questions lors du lancement.

eEAT n'est pas une solution de gestion de stock mais la solution de traçabilité de eEAT peut vous aider dans votre gestion de stock à condition de bien rentrer les informations à chaque étapes d'utilisation de votre stock.

Fonctionnalités de gestion :

• Stock théorique en temps réel : Déduit automatiquement des réceptions et des productions réalisées.
• Intégration ERP possible : les informations de votre ERP peuvent être récupérées automatiquement, contactez-nous pour nous demander un devis et des informations.

La sécurité informatique est notre priorité absolue, avec des standards supérieurs à la moyenne du secteur.

Nos protocoles de sécurité :

• Hébergement suisse : Données stockées physiquement en Suisse et conformes RGPD strict.
• Chiffrement de bout en bout : Protocoles SSL/TLS pour les transferts de données.
• Sauvegardes automatiques : Backups quotidiens redondants sur des sites géographiquement distincts.

Non, notre politique commerciale est basée sur la transparence totale.

Ce qui est inclus dans l'abonnement :

• L'accès à toutes les fonctionnalités selon le pack choisi.
• Le support technique et les formations de lancement.
• Les mises à jour régulières et l'ajout de nouvelles fonctionnalités.
• Le stockage durant la durée minimum nécessaire de vos historiques.

Contrairement à certains modèles "Freemium" avec eEAT, vous avez accès à la solution complète dès le premier jour.

Nous privilégions la relation de confiance à l'engagement contraint.

Flexibilité contractuelle :

• Sans engagement de durée (selon l'offre choisie) ou avec des engagements courts, contrairement aux blocages de minimum 36 mois fréquents chez la concurrence.
• Pas de pénalité de départ.

Nous sommes convaincus que vous resterez chez eEAT pour la qualité du service, pas parce que vous êtes prisonnier d'un contrat.

Oui, eEAT est une solution SaaS (Software as a Service) en évolution continue.

Notre cycle d'innovation :

• Mises à jour automatiques : Vous bénéficiez des nouvelles fonctionnalités et des améliorations de fonctionnalités existantes dès leur sortie, sans intervention technique de votre part.
• Écoute client : Notre roadmap produit est construite à partir des retours de nos utilisateurs professionnels.
• Veille réglementaire : Les mises à jour intègrent automatiquement les nouveaux textes de loi ou normes HACCP.
• Pérénité du matériel : Nous faisons en sorte que le matériel acheté chez nous soit toujours compatible avec nos mises à jour et ne tombe pas en désuétude.

Contrairement aux logiciels figés dans le temps, votre outil eEAT devient plus performant chaque année.

Oui, eEAT est pensé pour s'adapter aux besoins de ses utilisateurs. Nous pouvons configurer pour vous vos procédures spécifiques : routine d'ouverture/fermeture, protocoles spécifiques d'hygiène, exigences ISO 22000, ...